Questions fréquentes

-Comment acheter?

De la manière la plus simple, notre site Web est conçu pour rendre la navigation aussi facile que possible. 

Choisissez parmi nos catégories, la section qui vous intéresse. Une fois que le ou les produits qui vous intéressent sont affichés, cliquez dessus. Sélectionnez les options ou les variantes de l'article (taille, couleur...) comme vous voulez.

Ajoutez le ou les articles à votre panier.

Vous pouvez alors choisir de poursuivre vos achats ou de traiter la commande.

Pour traiter cette commande, vous devez vous inscrire ou continuer en tant qu'invité.

Remplissez le formulaire d'expédition (il est important de ne pas faire d'erreur) et procédez au mode de paiement choisi.

Et ce serait le cas ! Dans quelques jours, vous pourrez profiter de votre commande à la maison.

-Combien de temps les envois mettent-ils pour arriver ?

Nos commandes prennent entre 24/72h pour être préparées en fonction de leur volume, et toujours en tenant compte des jours ouvrés.

A cela il faut ajouter les 24/48 heures de notre service de transport.

-Quand puis-je entrer mon code de réduction ?

Ne désespérez pas, notre site est préparé pour toutes vos remises tant qu'elles sont cumulables entre elles. 

Vous verrez cette option avant d'effectuer le paiement. 

-Et si je commande un produit et qu'il n'y a plus de stock ?

Dans ce cas et uniquement dans cette circonstance, Iqon Collection effectuera le paiement intégral, y compris les frais d'expédition du montant dépensé. 

- Modes de paiement

Paypal, Bizum (officiel pour les entreprises), Virtual Gateway (paiement par cartes) et virements bancaires.